ضمان المجوهرات

نحن ندعم منتجنا، ولكن الأهم من ذلك أننا ندعم عملائنا. إذا تعرض منتجك للتلف خلال 14 يومًا من التسليم، فيمكنك إعادته وسنصلحه أو نستبدله لك بمنتج جديد من نفس المنتج. إذا لم يعد المنتج متاحًا على الموقع، فسنقوم باستبداله لك بمنتج آخر بنفس القيمة أو أقل.

بالنسبة للطلبات الدولية، كل ما عليك فعله هو تغطية تكلفة شحن إرجاع المنتج وإرسال رقم تتبع الطرد إلينا عبر البريد الإلكتروني. بالنسبة للكويت، يجب دفع رسوم الشحن المحلية.